يُعَدُّ التحقيق الإداري من أهم الأدوات التي تعتمد عليها المؤسسات العامة والخاصة لضمان سير العمل بنزاهة وفعالية، فهو يهدف إلى استقصاء الحقائق وجمع الأدلة المتعلقة بحادثة معينة أو موقف ما داخل المؤسسة، بهدف اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على معلومات موثوقة ومدروسة، ويُستخدم التحقيق الإداري في مجالات متعددة، من بينها التحقق من شبهات الفساد أو الاختلاس، والكشف عن حوادث العمل، ومعالجة المخالفات والإجراءات الانضباطية الأخرى، مما يجعله وسيلة ضرورية لتحقيق العدالة وضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها، وهذا ما سوف نستعرضه من خلال تلك المقالة من موقعنا” نماذج العرب”.
الحالات التي تستوجب تحقيق إداري
أهم الحالات والأوضاع التي تستوجب تحقيقًا إداريًا للموظف أثناء العمل:
حالات الفساد المالي والإداري:
- عند وجود شبهات حول ارتكاب الموظف لأعمال اختلاس، أو تلقي رشاوى، أو استغلال المنصب لتحقيق مكاسب شخصية.
المخالفات التأديبية:
- عندما يخالف الموظف اللوائح والأنظمة المعمول بها في المؤسسة مثل التغيب المتكرر دون مبرر أو السلوك غير اللائق في بيئة العمل.
سوء استخدام السلطة:
- إذا استغل الموظف موقعه الوظيفي لأغراض شخصية أو للتأثير على الآخرين بشكل غير مشروع.
حوادث العمل:
عند وقوع إصابات أو حوادث خطيرة داخل مقر العمل تتطلب معرفة أسبابها والمسؤولين عنها.
التقصير في أداء المهام الوظيفية:
- في حالة إهمال الموظف لمهامه بشكل يؤثر على سير العمل أو يؤدي إلى خسائر مادية أو معنوية للمؤسسة.
تسريب المعلومات السرية:
- عند الاشتباه في كشف بيانات حساسة أو مستندات سرية خاصة بالمؤسسة إلى جهات خارجية دون تصريح.
الشكاوى الرسمية:
إذا تقدّم أحد الموظفين أو العملاء بشكوى موثقة تتعلق بسوء معاملة أو تصرف غير قانوني.
التزوير والتلاعب بالمستندات:
- عندما يظهر دليل على تزوير وثائق رسمية أو التلاعب في بيانات هامة تخص المؤسسة.
التحرش أو الإساءة اللفظية والجسدية:
في حال وقوع تجاوزات سلوكية أو لفظية بين الموظفين أو مع العملاء.
الأخطاء الإدارية الجسيمة:
- عند ارتكاب أخطاء كبيرة تؤثر على سمعة المؤسسة أو أدائها المهني.
نموذج أسئلة تحقيق إداري مع موظف مختلس
إليكِ نموذجًا لأسئلة تحقيق إداري مع موظف متهم بالاختلاس، تم تصميمه بعناية لضمان جمع الأدلة واستيضاح الحقائق:
نموذج أسئلة تحقيق إداري مع موظف مختلس:
مقدمة التحقيق:
السيد/السيدة: [اسم الموظف]
الوظيفة: [المسمى الوظيفي]
القسم: [القسم الذي يعمل فيه الموظف]
تاريخ التحقيق: [التاريخ]
المحقق: [اسم المحقق]
المكان: [مكان إجراء التحقيق]
الأسئلة التمهيدية:
هل تدرك سبب استدعائك للتحقيق اليوم؟
هل لديك علم بالقواعد والسياسات المالية المتبعة في المؤسسة؟
هل سبق وأن تم تنبيهك أو تحذيرك بخصوص الإجراءات المالية المعمول بها؟
الأسئلة المتعلقة بالاختلاس:
هل قمت بإجراء أي تعاملات مالية لم يتم توثيقها وفق الإجراءات الرسمية للمؤسسة؟
هل قمت باستخدام أموال المؤسسة لأي غرض شخصي دون تصريح؟
هل يمكنك توضيح سبب وجود بعض المعاملات غير المسجلة أو المتناقضة في التقارير المالية؟
الأسئلة حول الأدلة والشهادات:
كيف تفسر وجود الأدلة التي تشير إلى تعاملات مالية مشبوهة مرتبطة بك؟
هل لديك تفسير منطقي لوجود مبالغ مالية مفقودة لم يتم تبريرها؟
هل هناك أشخاص آخرون قد يكون لهم علاقة بتلك المعاملات أو أثروا على قراراتك؟
الأسئلة حول الدوافع والتوضيحات:
هل كان هناك ضغط معين دفعك للقيام بهذه التصرفات؟
هل كان لديك أي نية للإبلاغ عن هذه الأخطاء أو تصحيحها؟
هل ترغب في الاعتراف بأي مخالفات قمت بها بخصوص هذه القضية؟
الأسئلة الختامية:
هل لديك أي إضافات أو توضيحات ترغب في ذكرها قبل إنهاء التحقيق؟
هل تود تقديم أي مستندات أو أدلة تثبت براءتك أو تشرح موقفك؟
